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黃石出臺(tái)網(wǎng)約車新政 實(shí)施細(xì)則看這里
發(fā)布時(shí)間：2017-11-10 分類：行業(yè)資訊
昨日，記者從市客管局了解到，備受關(guān)注的《黃石市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》（以下簡稱《實(shí)施細(xì)則》）出臺(tái)，于2017年9月20日起開始試行施行。什么樣的車才能作為網(wǎng)約車？作為網(wǎng)約車駕駛員需要具備什么樣的資格等較為關(guān)注的問題，《實(shí)施細(xì)則》》都給出了相關(guān)的解答。
什么樣的人可以開網(wǎng)約車？
擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的駕駛員，應(yīng)當(dāng)參加相關(guān)部門組織的從業(yè)資格考試，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。
而申請(qǐng)參加網(wǎng)約車從業(yè)資格考試的駕駛員，需要取得C1及以上《機(jī)動(dòng)車駕駛證》，并具有3年以上駕駛經(jīng)歷；男性年齡不超過60周歲，女性年齡不超過55周歲，身體健康；無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄；無暴力犯罪記錄；法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。申請(qǐng)網(wǎng)約車駕駛員證的，自《實(shí)施細(xì)則》發(fā)布之日起，可以到相關(guān)部門報(bào)名并預(yù)約考試時(shí)間。預(yù)約考試時(shí)間在12月份左右。
與此同時(shí)，經(jīng)營網(wǎng)約車平臺(tái)公司，要符合下面這些條件：具有企業(yè)法人資格；具備開展網(wǎng)約車經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以及與擬開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息數(shù)據(jù)交互及處理能力，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫接入市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管平臺(tái)，服務(wù)器設(shè)置在中國內(nèi)地；與銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)簽訂提供支付結(jié)算服務(wù)的協(xié)議；在本市具有固定的辦公場所，有健全的經(jīng)營管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度等。
什么樣的車可以作網(wǎng)約車？
要想成為網(wǎng)約車，需要取得本市公安交通管理部門核發(fā)的車輛行駛證，車輛使用性質(zhì)登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運(yùn)；且初次注冊(cè)登記日期為未滿5年的7座及以下乘用車；安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置，并與本市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)接；車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求；投保營業(yè)性交強(qiáng)險(xiǎn)、營業(yè)性第三者責(zé)任險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)；車輛屬于個(gè)人所有的，車輛所有人名下不能有登記的其他巡游車（出租車）和網(wǎng)約車，且應(yīng)取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，并預(yù)先協(xié)議接入取得經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺(tái)（網(wǎng)約車平臺(tái)公司自有車輛提供入網(wǎng)證明）；車輛購置稅計(jì)稅價(jià)格不低于10萬元（含10萬元）。
另外，網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年的，退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
市客管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照車輛購置稅計(jì)稅價(jià)格不低于10萬元方法計(jì)算，購買新車從事網(wǎng)約車的話，需車輛購置的銷售發(fā)票價(jià)格在11.7萬元以上，同時(shí)購買車輛保險(xiǎn)保額要達(dá)到100萬元以上。
根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定來看，如果你想購置新車從事網(wǎng)約車的話，加上繳納車輛購置稅、購買營運(yùn)保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用，以最低的門檻入檻的話需要花費(fèi)14萬元左右。
是否覺得門檻較高？市客管局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道，我市網(wǎng)約車入門門檻在我省地級(jí)市來說是屬于居中的，對(duì)車輛軸距沒有硬性要求，網(wǎng)約車入門車價(jià)比巡游車價(jià)價(jià)格貴了近三分之一，這樣才能形成差異化競爭。
網(wǎng)約車不得巡游攬客
《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，本市網(wǎng)約車經(jīng)營許可區(qū)域?yàn)辄S石市行政區(qū)域內(nèi)，包括黃石城區(qū)、大冶市、陽新縣。超出許可的經(jīng)營區(qū)域的，起訖點(diǎn)一端應(yīng)當(dāng)在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)。
同時(shí)，運(yùn)營時(shí)隨車攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》；網(wǎng)約車輛內(nèi)外不得張貼或噴涂網(wǎng)約車標(biāo)識(shí)，不得巡游攬客，不得在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站等設(shè)立統(tǒng)一巡游出租汽車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨?duì)候客的場所攬客，只能通過網(wǎng)約車平臺(tái)以預(yù)約方式提供服務(wù)。
9月20日至12月20日為過渡期
我市《實(shí)施細(xì)則）明確：“市交通運(yùn)輸局是本市網(wǎng)約車的行政主管部門，其所屬的市城市客運(yùn)管理局是本市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施網(wǎng)約車管理和監(jiān)督工作。其他有關(guān)部門依據(jù)法定職責(zé)實(shí)施相關(guān)監(jiān)督管理”。
網(wǎng)約車新政實(shí)施后，各項(xiàng)工作開展都需要時(shí)間，因此會(huì)有一個(gè)過渡期。
據(jù)黃石市交通運(yùn)輸局發(fā)布，2017年9月20日至2017年12月20日為黃石市網(wǎng)約車納管過渡期。
目前已經(jīng)在本市開展網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的網(wǎng)約車平臺(tái)公司，從《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施之日起，給予3個(gè)月的過渡期，在過渡期內(nèi)按規(guī)定辦理網(wǎng)約車經(jīng)營許可手續(xù)，并對(duì)不符合條件的網(wǎng)約車駕駛員和網(wǎng)約車進(jìn)行規(guī)范。過渡期滿后，各相關(guān)部門將開展聯(lián)合檢查，嚴(yán)肅查處無證、違法經(jīng)營行為。
乘客投訴有渠道
作為新生事物，網(wǎng)約車出現(xiàn)后，也曾有一些乘客抱怨遇到不愉快的打車體驗(yàn)卻投訴無門。相關(guān)部門也就此著手完善政策，改變這一境況。
我市《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定“網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，保證運(yùn)營安全，對(duì)服務(wù)中發(fā)生的安全責(zé)任事故等承擔(dān)先行賠付責(zé)任”。乘客在接受網(wǎng)約車服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故，可依法向平臺(tái)公司主張權(quán)利。
《實(shí)施細(xì)則》還要求平臺(tái)公布服務(wù)監(jiān)督電話及其他投訴方式與處理流程，及時(shí)受理乘客投訴，并進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)乘客的投訴應(yīng)當(dāng)自受理之日起3日內(nèi)調(diào)查處理完畢。乘客在接受網(wǎng)約車服務(wù)過程中發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，可以直接向平臺(tái)公司公布的監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。對(duì)平臺(tái)處理情況不滿意的，可撥打0714—6222139，向市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)投訴。
網(wǎng)約車從業(yè)資格考試考什么內(nèi)容？
那么，駕駛員參加網(wǎng)約車從業(yè)資格考試，需要考什么內(nèi)容？
市客管局相關(guān)負(fù)責(zé)人給出回復(fù)，根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的規(guī)定，駕駛員需要通過“全國公共科目”和“地方區(qū)域科目”兩門考試。我市的“地方區(qū)域科目”考試按市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)制定的考試大綱執(zhí)行，考試主要包括湖北省和我市出租汽車政策、法規(guī)、運(yùn)營服務(wù)規(guī)范，人文地理、地名線路，安全行車與應(yīng)急處理等具有本市地域特點(diǎn)的內(nèi)容。
辦理網(wǎng)約車經(jīng)營許可需要多長時(shí)間？
申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交我市《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的材料。
市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)申請(qǐng)之日起20日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)市出租汽車行業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長10日，并將延長期限的理由告知申請(qǐng)人。
