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廣州網約車要求精通粵英雙語，你合格嗎？
發布時間：2016-12-24 分類：行業資訊
近日，北京正式出臺了“京人京車”的網約車規定，嚴格限制了外地車輛在北京提供網約車。這也是繼早前軸距排量規定的又一力作，可以說排除了大部分原本靠網約車維生的司機。
深圳、上海與北京幾乎同時推出嚴格的網約車，那么同為“北上廣深”的廣州會逃得過嗎？答案當然是否。12月22日，廣州市交委發布了《廣州市網約車司機從業資格區域科目考試大綱》，對網約車駕駛證考取方式和考試內容等進行了詳細規定。
《大綱》里面的考試要求可以說毫不遜于學校考試，內容嚴格讓人汗顏。網約車需要通過基礎知識考試以及應用能力考核，其中基礎知識考試要求的范圍不僅包括行業管理相關政策規定，還有地方歷史文化、風土人情，以及會簡單的英語、粵語等。也就是說，以后開網約車的廣州司機必定會懂得風土人情、知書達理還精通國粵雙語。
基礎知識考試項目包括了政策規定、地理交通概況、服務規范、營運安全知識、語言溝通能力、需掌握的其他相關知識共六項。
其中細分為：行業管理相關政策、法規、規章等（10 分）；地方歷史文化、風土人情等（6 分）；主要行政區劃和道路交通（6 分）； 服務要求、流程、技巧等（22 分）；車輛駕駛知識、安全行車常識（10 分）；事故預防及應急處置（10 分）；使用文明服務用語（12 分）；聽懂并會說普通話（8 分）；聽懂并會說簡單方言（8 分）；聽懂并會說簡單常用英語（8 分）。
而應用能力考核項目，即“面試”，考核時間為30分鐘，滿分同樣為100分，80分合格。考試內容包括車輛內外部重要部件檢視（10 分）；發動機艙重要部件檢視（10 分）；文明禮儀（10 分）；服務流程及技巧（30 分）； 安全行車意識（20 分）；駕駛能力（20 分）。
